MATRIX · مقایسه و امکانات
چه چیزی، کجا، و چرا ما.
مرز کار سه محصول، همه‌ی ماژول‌ها و مقایسه با راه‌های رایج؛ در یک صفحه.
WHO DOES WHAT
هر کار، یک مالک.
هیچ کاری دو بار انجام نمی‌شود: هر محصول کار خودش را می‌کند و خروجی‌اش را به بقیه می‌دهد.
| کار | نبض | سکان | پیوند |
|---|---|---|---|
| شنیدن وب، خبرگزاری‌ها و شبکه‌ها | انجام می‌دهد | استفاده می‌کند | استفاده می‌کند |
| احساس، سهم صدا و مقایسه با رقبا | انجام می‌دهد | استفاده می‌کند | |
| هشدار بحران و فرصت | انجام می‌دهد | استفاده می‌کند | استفاده می‌کند |
| عدد واقعی شاخص‌ها | انجام می‌دهد | استفاده می‌کند | |
| تصمیم هفتگی و اولویت‌ها | انجام می‌دهد | ||
| محتوا، تصویر و انتشار در شبکه‌ها | انجام می‌دهد | ||
| بیانیه، روابط رسانه‌ای و میز بحران | انجام می‌دهد | ||
| قواعد لحن و هویت کلامی برند | انجام می‌دهد | استفاده می‌کند | |
| اینکه هر مشتری چه پیامی، از کدام کانال و کی بگیرد | استفاده می‌کند | انجام می‌دهد | |
| پیامک، نوتیفیکیشن و پیام درون‌اپ | انجام می‌دهد | ||
| سنجش اثر با گروه کنترل | استفاده می‌کند | انجام می‌دهد | |
| داشبورد و گزارش | انجام می‌دهد | انجام می‌دهد | انجام می‌دهد |
VS MARKET
در برابر راه‌های رایج
| قابلیت | ابزار پایش کلیدواژه‌ای | پنل پیامک انبوه | آژانس سنتی | ابزار خارجی | مجموعهی پیارند |
|---|---|---|---|---|---|
| پیدا کردن اشاره‌هایی که اسم برند را نمی‌آورند | تا حدی | تا حدی | |||
| خواندن عکس، اسکرین‌شات و بسته‌بندی | تا حدی | تا حدی | |||
| فینگلیش، غلط املایی و زبان محاوره | تا حدی | ||||
| پوشش بله، ایتا، کافه‌بازار و مایکت | تا حدی | تا حدی | |||
| حذف بازنشر و جدا کردن رپورتاژ از سهم صدا | تا حدی | ||||
| دلیل هر برچسب و یادگیری از اصلاح شما | تا حدی | تا حدی | |||
| هشدار لحظه‌ای و بیانیه‌ی آماده در ۱۵ دقیقه | تا حدی | تا حدی | |||
| تولید و انتشار محتوا با دروازه‌های کنترل | تا حدی | ||||
| تصمیم «چه کسی، چه پیامی، از کدام کانال، کی» | تا حدی | تا حدی | |||
| سنجش اثر با گروه کنترل | تا حدی | ||||
| داده‌ی یکپارچه بین پایش، محتوا و ارسال | تا حدی | ||||
| پرداخت ریالی و پشتیبانی فارسی | |||||
| فقط ماژول‌های لازم را بخرید | تا حدی | تا حدی | |||
| ارائه با نام و برند خودتان (وایت‌لیبل) | تا حدی |
مقایسه با دسته‌های رایج ابزار و خدمات در بازار، نه با برند خاصی.
MODULES
همه‌ی ماژول‌ها
هر محصول یک پایه دارد و بقیه‌ی ماژول‌ها جداگانه فعال می‌شوند. غیرفعال کردن یک ماژول داده‌ای را پاک نمی‌کند.
نبضِ پیارند
پایش رسانه و شبکه‌های اجتماعی
هر چه درباره‌ی برند، رقبا و بازارتان در وب، خبرگزاری‌ها و شبکه‌های اجتماعی گفته می‌شود را جمع می‌کند، می‌فهمد و هشدار می‌دهد.
پایش پایهپایه
جمع‌آوری از وب، خبرگزاری‌ها و شبکه‌ها، صندوق اشاره‌ها، موضوع‌ها و کلیدواژه‌ها، داشبورد پایه
تحلیل احساس و سهم صدا
مرتبط بودن و احساس هر اشاره با هوش مصنوعی و سهم صدای شما
هشدار و بحران
هشدار لحظه‌ای، تشخیص جهش و بحران، ارجاع موضوع به مسئول
مقایسه با رقبا
سهم صدا و عملکرد شما در برابر رقبای نام‌برده
گزارش و بولتن
گزارش‌ساز، بولتن زمان‌بندی‌شده و خروجی PDF
بانک رسانه و اینفلوئنسر
خبرنگاران، رسانه‌ها و اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه‌ی شما
پایش قیمت
پیگیری قیمت محصولات شما و رقبا
دیده‌شدن در جست‌وجو و هوش مصنوعی
جایگاه شما در جست‌وجو و در پاسخ دستیارهای هوش مصنوعی
دستیار تحلیل‌گر
پرسیدن هر سؤال درباره‌ی داده‌ها به زبان ساده
نظرات و امتیازهاجدید
امتیاز و نظر مشتریان در نشان، بلد، گوگل‌مپ، اسنپ‌فود، دیجی‌کالا، دیوار و بازار به تفکیک شعبه، مقایسه با رقبای محلی و صندوق پاسخ با پیش‌نویس هوشمند
نگهبان برندجدید
پیدا کردن صفحه‌ها و کانال‌های جعلی، دامنه‌های مشابه و فروشندگان تقلبی، با امتیاز ریسک و مدارک
ردیاب شایعهجدید
تشخیص زودهنگام شایعه، نقشه‌ی پخش (منشأ، تقویت‌کننده‌ها، زمان‌بندی) و پیشنهاد پاسخ
رادار مقررات و مناقصهجدید
قوانین، بخشنامه‌ها و مناقصه‌های مرتبط با صنعت شما با هشدار «این به شما مربوط است»
چهرهجدید
یافتن اینفلوئنسر، سنجش فالوور فیک و تعامل واقعی و پیگیری کمپین
سکانِ پیارند
دپارتمان هوشمند روابط‌عمومی و بازاریابی
یک تیم کامل از عامل‌های هوشمند که هر هفته تصمیم می‌گیرد، محتوا و تصویر می‌سازد، از دروازه‌های کنترل می‌گذراند و با تأیید شما منتشر می‌کند.
دپارتمان پایهپایه
چرخه‌ی هفتگی عامل‌ها، دروازه‌های کنترل و تأیید، کتابخانه‌ی برند، اقدام‌ها و راهنما
استودیوی تصویر و کیت شبکه‌ها
ساخت تصویر با هویت برند و نسخه‌ی هر کانال از یک موضوع
انتشار در شبکه‌ها
اتصال و انتشار در اینستاگرام، تلگرام، بله و ایتا
روابط با رسانه
خبرنامه، رپورتاژ و ارتباط با خبرنگاران
میز بحران
مدیریت موضوعات حساس و بحران با پروتکل آماده
کمپین و توافق شاخص‌ها
طراحی کمپین و توافق روی شاخص‌های موفقیت
گزارش مدیریتی
داشبورد و گزارش برای مدیران و شرکا
دستیار
گفت‌وگو با دپارتمان و داده‌ها به زبان ساده
بررسی انطباقجدید
بررسی هر محتوا پیش از انتشار با قوانین تبلیغات، واژه‌های حساس و ادعاهای مجاز و ممنوع برند
صدای مدیرعاملجدید
محتوای رهبری فکری مدیرعامل برای لینکدین، ویرگول و تلگرام و تمرین مصاحبه با هوش مصنوعی
مانور بحرانجدید
تمرین بحران شبیه‌سازی‌شده (پست منفی، تماس خبرنگار، نامه‌ی نهاد ناظر) با ارزیابی و جمع‌بندی
پیوندِ پیارند
ارتباط هوشمند با هر مشتری
تصمیم می‌گیرد هر مشتری چه پیامی، از چه کانالی و چه زمانی بگیرد، متنش را با لحن برند می‌نویسد و اثرش را با گروه کنترل می‌سنجد.
ارتباط پایهپایه
ورود داده‌ی مشتریان، پروفایل و گروه‌بندی با دلیل، هدف، متن با هوش مصنوعی، تأیید و صندوق خروجی
کانال پیامک
ارسال پیامک از طریق کاوه‌نگار
نوتیفیکیشن و پیام درون‌اپ
ارسال push و پیام داخل اپلیکیشن
گروه کنترل و آزمایش A/B
سنجش اثر واقعی هر ارتباط در برابر گروه کنترل
داشبورد و گزارش
داشبوردها و گزارش‌های دوره‌ای
دستیار
گفت‌وگو با داده‌ها و ساخت ارتباط با زبان ساده
درخواست نظرجدید
پس از خرید، مشتری راضی پیوند ثبت نظر می‌گیرد و مشتری ناراضی اول فرم بازخورد خصوصی
سفر مشتریجدید
پیام‌های خودکار خوش‌آمد، تولد، بازگشت و پس از خرید، با بهترین زمان ارسال برای هر مشتری
پیام‌رسان‌های داخلیجدید
ارسال در بله، ایتا و روبیکا، حتی هنگام قطعی اینترنت بین‌الملل، با مدیریت رضایت و لغو عضویت
رویدادجدید
دعوت‌نامه، ثبت حضور، ورود با QR و پیگیری شرکت‌کنندگان
نظرسنجی و NPSجدید
نظرسنجی و NPS با پیامک، پیام‌رسان یا پیوند و تحلیل پاسخ‌های متنی
COMING SOON · به‌زودی
دو محصول تازه در راه است.
گفت‌وگو و تابلو به همان حساب و همان داده‌ها وصل می‌شوند. هنوز قابل خرید نیستند؛ در فهرست انتظار بمانید تا اول از همه خبردار شوید.
گفت‌وگو
پاسخ‌گوی هوشمند گفت‌وگوهای مشتریان
به پیام‌ها و تماس‌های مشتریان در دایرکت اینستاگرام، تلگرام، بله، روبیکا، چت سایت و تلفن با دانش و لحن برند پاسخ می‌دهد، هر جا لازم باشد گفت‌وگو را به همکار شما می‌سپارد و شکایت‌ها را به نبض می‌فرستد.
گفت‌وگوی پایه
چت سایت، صندوق گفت‌وگوها، پایگاه دانش و سپردن به همکار
پیام‌رسان‌ها
دایرکت اینستاگرام، تلگرام، بله و روبیکا
پاسخ‌گوی تلفنی
عامل صوتی که به تماس‌ها پاسخ می‌دهد و در صورت نیاز وصل می‌کند
گزارش
حجم گفت‌وگو، زمان پاسخ، موضوع‌های پرتکرار و رضایت
دستیار
پرسیدن سؤال از گفت‌وگوها به زبان ساده
تابلو
تبلیغات پولی و سنجش فروش
کمپین‌های یکتانت، تپسل، مدیااد و پست‌های پولی اینفلوئنسرها را برنامه‌ریزی و بودجه‌بندی می‌کند، نسخه‌های مختلف تبلیغ را می‌نویسد و نشان می‌دهد فروش از کدام کانال آمده است.
برنامه‌ریز کمپین
برنامه و بودجه‌ی کمپین و داشبورد نتایج
اتصال به شبکه‌های تبلیغاتی
یکتانت، تپسل و مدیااد برای دریافت خودکار نتایج
ساخت تبلیغ
متن و نسخه‌های مختلف تبلیغ با لحن برند
سنجش فروش هر کانال
نسبت دادن فروش به کانال‌ها و کمپین‌ها
گزارش
گزارش دوره‌ای هزینه و بازده تبلیغات
دستیار
پرسیدن سؤال از داده‌های تبلیغات به زبان ساده
FAQ
پرسش‌های رایج
باید هر سه محصول را با هم بخرم؟+
نه. هر محصول به‌تنهایی کار می‌کند. می‌توانید با یکی شروع کنید و بعداً بقیه را اضافه کنید؛ اتصال بین محصولات خودکار برقرار می‌شود.
فرق نبض، پیوند و سکان چیست؟+
نبض می‌شنود و می‌سنجد: پایش رسانه، شبکه‌ها، رقبا و قیمت‌ها. سکان دپارتمان روابط‌عمومی و بازاریابی است: تصمیم می‌گیرد، محتوا می‌سازد و با تأیید شما منتشر می‌کند. پیوند تعیین می‌کند هر مشتری چه پیامی، از چه کانالی و کی بگیرد.
اگر هوش مصنوعی اشتباه کند چه؟+
هیچ انتشار یا ارسالی بدون تأیید انسان بیرون نمی‌رود. در سکان، دروازه‌های برند، صحت ادعا و حساسیت حق وتو دارند و سطح اختیار را خودتان تعیین می‌کنید.
داده‌های ما کجا نگهداری می‌شود؟+
داده‌ی هر سازمان جدا از بقیه نگهداری می‌شود و همه‌ی فعالیت‌ها ثبت و قابل حسابرسی است. برای سازمان‌ها، استقرار روی ابر داخلی یا سرور خودتان هم ممکن است.
کانال‌های داخلی مثل بله، ایتا و پیامک پشتیبانی می‌شوند؟+
بله. سکان در اینستاگرام، تلگرام، بله و ایتا منتشر می‌کند و پیوند از پیامک (کاوه‌نگار)، نوتیفیکیشن و پیام درون‌اپ استفاده می‌کند.
بسته‌ی آینه برای چه کسب‌وکاری است؟+
برای فروشگاه‌ها، رستوران‌ها، کلینیک‌ها و کسب‌وکارهای محلی که می‌خواهند امتیاز و نظر مشتریان‌شان را در نقشه‌ها و اپ‌ها ببینند، جواب دهند و بیشترش کنند. راه‌اندازی‌اش سه مرحله است و هر وقت خواستید به نبض و پیوند کامل ارتقا می‌دهید.
هزینه چقدر است؟+
به محصول‌ها و ماژول‌هایی که انتخاب می‌کنید بستگی دارد. در مسیر خرید آنلاین، پیش از پرداخت هزینه‌ی دقیق را می‌بینید؛ برای سازمان‌ها هم جلسه‌ی دمو داریم.
START
چند دقیقه تا اولین داشبورد.
ترکیب پیشنهادی را می‌بینید، کم و زیادش می‌کنید و با یک حساب وارد می‌شوید.